A pesar de que las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) constituyen el 72% del empleo en México, su adopción de tecnologías innovadoras como la Inteligencia Artificial (IA) se ve limitada por la falta de capacitación. Este desafío es crucial para el crecimiento y la competitividad de estas empresas en un entorno empresarial cada vez más digitalizado.

 Desafíos en la Implementación de IA

Olivia Calderón, gerente de emprendimiento del Tec de Monterrey, subrayó la importancia de que tanto las PYMEs como las startups se mantengan informadas sobre las tendencias emergentes, especialmente la IA, que se perfila como una herramienta clave para el futuro. Aunque algunas PYMEs han comenzado a experimentar con herramientas de IA, como ChatGPT y Midjourney, solo el 15% de los emprendedores las utilizan de manera efectiva, según la Radiografía del Emprendimiento de la Asociación de Emprendedores de México (Asem). 

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La implementación de soluciones de IA puede llevar de seis a doce meses para las PYMEs, ya que deben asegurarse de que sus sistemas sean compatibles y de que sus equipos estén actualizados. La falta de capacitación del personal en el uso de estas nuevas tecnologías también puede resultar en errores costosos y en la subutilización de las herramientas disponibles.

Retos adicionales para las PYMEs

De acuerdo con la Encuesta Global de Emprendimiento 2024 de GoDaddy, la mitad de las PYMEs enfrenta dificultades para mantenerse al día con las tendencias tecnológicas. Además, un 38% de ellas reporta problemas relacionados con la seguridad y privacidad de los datos, y otro 38% tiene complicaciones para gestionar los costos asociados con las actualizaciones tecnológicas necesarias.

Impacto en el Ecosistema de Startups

Para las startups, la adopción de la IA es igualmente fundamental, ya que les permite utilizar modelos y algoritmos para satisfacer las necesidades del consumidor. Sin embargo, un alarmante 75% de las startups en México no logran sobrevivir más de dos años, y el 90% no llega a cumplir diez años, según un estudio del Centro para el Desarrollo de la Competitividad Empresarial. La falta de talento capacitado en el manejo de big data y tecnologías de IA es un factor crítico que limita su capacidad de innovación, ya que muchos profesionales prefieren trabajar en empresas extranjeras que ofrecen mayores beneficios.

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Además, la inversión inicial necesaria para implementar soluciones de IA en startups puede variar entre 50,000 y 200,000 dólares, lo que representa un desafío financiero considerable. Se estima que el 60% de las startups carecen de las habilidades necesarias para manejar esta tecnología de manera efectiva.

Ciberseguridad y preocupaciones relacionadas

La ciberseguridad también es un tema de gran preocupación, con riesgos asociados a amenazas en la nube, ataques a dispositivos conectados y filtraciones de datos. Según el estudio Digital Trust Insights 2024 de PWC, estas preocupaciones son comunes en las organizaciones que intentan adoptar nuevas tecnologías, lo que puede frenar aún más la implementación de la IA.

La falta de capacitación y recursos adecuados está limitando la adopción de la Inteligencia Artificial en las PYMEs y startups de México. Para que estas empresas puedan aprovechar al máximo el potencial de la IA y competir en un mercado en constante evolución, es crucial implementar programas de capacitación y fomentar una cultura de aprendizaje continuo. Solo así podrán superar los desafíos actuales y aprovechar las oportunidades que ofrece la transformación digital. 

Con información de: El economista 

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